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Glaubwürdigkeit virtueller Influencer in der Umweltkommunikation
Virtuelle Influencer gewinnen auch in der Umweltkommunikation an Bedeutung. Doch wie glaubwürdig sind sie im Vergleich zu menschlichen Influencern, wenn es um das Thema Umweltschutz geht? Antonia Drexel, Liana Rupp und Holger Schramm untersuchen den Einfluss des Anthropomorphismus virtueller Influencer – also ihrer menschenähnlichen oder nicht-menschenähnlichen Gestaltung – auf ihre wahrgenommene Glaubwürdigkeit. In einem Experiment zeigte sich, dass sowohl menschliche Influencer als auch nicht-menschliche virtuelle Influencer, wie ein virtuelles Eichhörnchen, als glaubwürdiger wahrgenommen wurden als menschenähnliche virtuelle Influencer. Zwischen menschlichen und nicht-menschlichen virtuellen Influencern gab es hingegen keinen signifikanten Unterschied. Eine höhere wahrgenommene Glaubwürdigkeit hing zudem mit einer stärkeren wahrgenommenen Relevanz des Umweltthemas zusammen, die wiederum positiv mit der Intention zu umweltfreundlichem Verhalten verbunden war. Die wahrgenommene Passung zwischen Thema und Influencer hatte keinen Einfluss auf dessen Glaubwürdigkeit.
Drexel, A., Rupp, L., & Schramm, H. (2026). “I believe every word the virtual squirrel says about species protection!” The influence of anthropomorphism and topic fit on the credibility of (virtual) greenfluencers. Journal of Environmental Psychology, 115, 103236. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2026.103236
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