Intern
Psychologische Ergonomie

PsyErgo virtuell auf der TEI 2022

24.02.2022

Die Conference on Tangible, Embedded and Embodied Interaction (TEI) ist eine jährlich stattfindende ACM Konferenz, mit Fokus auf neuester Forschung zu (be)greifbarer Mensch-Computer Interaktion, neuen Tools und Technologien, interaktiver Kunst und User Experience.

Auf der TEI präsentierte Forschung versucht digitale und physikalische Welten zu einheitlichen Interaktiven Systemen zu verschmelzen. Als single-track Konferenz erlaubt die TEI Besuchern alle Präsentationen, Diskussionen, und künstlerischen Ausstellungen und Darbietungen besuchen können. Die TEI wurde 2022 vom KAIST in Daejeon, Südkorea organisiert und fand virtuell statt. In Videokonferenzen und Discord Channels präsentierten und diskutierten Wissenschaftler und Künstler ihre Forschung, Exponate und Ideen.

PsyErgo war zahlreich und auch aktiv auf der Konferenz TEI2022 vertreten. Jörn Hurtienne amtierte als Chair in der Session „Methods & Tools“.

Selina Pauli und Johanna Gramlich präsentierten ihr HCI-Projekt „Fin, Whale, Coin and Flatterer: Exploring Tangibles for Air Traffic Control” als Pictorial. Die Arbeit beschreibt den formativen Designprozess begreifbarer Schnittstellen für Fluglotsen. Das HCI-Projekt wurde von Stephan Huber betreut und fand im Rahmen des Forschungsprojekts FUTURE in Kooperation mit der Deutschen Flugsicherung GmbH statt.

Abstract

Air traffic control (ATC) is a safety-critical work domain that has a history of applying tangible elements in its workstations. In the past, development was mostly technology-driven, which resulted in usability challenges like handling multiple input and output devices. In this work, we followed a user-centred design approach with air traffic controllers (ATCOs). Starting from the users’ need for haptic feedback, we developed a novel tangible interaction concept for ATC. We iterated a set of tangibles – Fin, Whale, Coin, and Flatterer – based on formative evaluations with 24 ATCOs. From our qualitative results we extracted dimensions relevant to ATCOs‘ user experience including familiarity, efficiency and engagement. Our results can provide guidance and inspiration for the design of future ATC interfaces.

Reference

Johanna Gramlich, Selina Pauli, Stephan Huber, Cordula Baur, and Jörn Hurtienne. 2022. Fin, Whale, Coin and Flatterer: Exploring Tangibles for Air Traffic Control. In Sixteenth International Conference on Tangible, Embedded, and Embodied Interaction (TEI '22). Association for Computing Machinery, New York, NY, USA, Article 36, 1–13. https://doi.org/10.1145/3490149.3502260

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